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UNIQ

UNIQ

Comunicação prática com toda a sua empresa, quando e onde você estiver.

Uniq é uma ferramenta de comunicação unificada para empresas, de fácil uso, integrando todo o serviço de telefonia e ramais e acessível em múltiplos dispositivos, como telefones fixos, computadores e smartphones.

VANTAGENS

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CARACTERÍSTICAS

Mensagens de áudio e vídeo, compartilhamento de arquivos e telefonia na mesma ferramenta


Agrega o uso de devices como telefone, computador e smartphone


Não exige equipamentos ou infraestrutura própria




Chamada telefônica pode se tornar uma conferência de áudio ou de vídeo, com mais participantes

Funcionalidades de um PBX corporativo, com direcionamento para ramais em cada posição da empresa

Histórico de chamadas e gravações e análise de comportamentos estranhos ao ambiente, com facilidade de auditoria
Chamadas e conferências HD de voz e vídeo



Atendimento e direcionamento automáticos de chamadas de forma personalizada

Sistema de busca inteligente que encontra o usuário em qualquer dispositivo

Transferências, música de espera, grupos de captura, transbordos, grupos de busca

CONFIAM NO UNIQ

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PERGUNTAS FREQUENTES

Posso fazer portabilidade do meu número para o Uniq?

Sim. Como Uniq é oferecido e vendido por operadoras de telefonia devidamente licenciadas é possível fazer todas as operações administrativas previstas pela regulamentação vigente no seu país, incluindo portabilidade numérica.

Posso receber ou fazer ligações do Uniq para qualquer número de telefone?

Sim. Uniq integra perfeitamente com o seu serviço de telefonia, assim você consegue fazer e receber chamadas normalmente como faria de um telefone convencional.

Posso colocar o Uniq no meu telefone fixo?

Se a tecnologia da sua operadora permitir a integração com as novas tecnologias que Uniq utiliza, esse serviço pode ser integrado.

Tem gravação de ligação? Quanto tempo fica armazenado?

Sim, as ligações ficam gravadas por pelo menos 1 ano.

Possui Unidade de Resposta Audível (URA) de atendimento?

Pode ser contratada à parte.

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4020-0133

Ou nos envie um e-mail:
atendimento@tesatelecom.com

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